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Référence rapide à PhoneHelper

PhoneHelper.exe est un utilitaire fourni avec Xchange PC Client qui permet d'appeler directement certaines fonctionnalités du produit.

Commandes disponibles

Commande (paramètre) Description
Raccrocher Hangup an active call
Répondre Answer a ringing call
Déflexion (extension) Renvoyer un appel lorsque le combiné sonne vers un autre poste
Mise en attente Hold an active call
Reprendre Unhold a held call
MakeCall (destination) Make a call
CallHistory Fenêtre Afficher l'historique des appels
Présence Afficher la présence
Contacts Afficher le carnet d'adresses
Paramètres Afficher la configuration

Comment exécuter les commandes

1. Utilisation via un raccourci sur le bureau

Phonehelper

2. Utilisation à partir de la ligne de commande Windows

Target = 'C:\Program Files (x86)\CTI\PhoneHelper.exe' MakeCall(xxx)

xxx = numéro à composer.

Exemple

Créer un raccourci sur le bureau pour afficher le carnet d'adresses

Phonehelper

Target = 'C:\Program Files (x86)\CTI\PhoneHelper.exe' Contacts

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